Gerne beantworten wir Ihre persönliche Frage. Möglicherweise finden Sie nachstehend bereits eine Antwort. Andernfalls lassen Sie uns Ihr Anliegen per Kontaktformular zukommen.

Wohnaccesoires und kleinere, versandfähige Möbel versenden wir per CH-Post. Grössere Möbel liefern wir schweizweit persönlich aus. Die Lieferkosten sind bei neuen Produkten im Preis inbegriffen. Bei antiken und alten Möbel, die zur Reparatur in unsere Werkstatt kommen, werden allfällige Transportkosten separat verrechnet.

Die Produktionszeit dauert in der Regel 2-4 Monate, je nach Kapazität. Gewisse Produkte führen wir an Lager. Diese werden innerhalb 1-3 Werktage versendet. Können Sie nicht 2-4 Monate auf Ihr neues Möbel warten? Melden Sie sich bei uns und wir finden mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung.

Unsere Produkte werden auf Ihre Individuellen Bedürfnisse angefertigt. Daher ist eine Rücknahme nicht möglich. Eine Ausnahme sind Produkte, die wir an Lager führen. Nach Rücksprache nehmen dir diese innerhalb von 14 Tagen in ungeöffneter Originalverpackung zurück. Die Transportkosten für Hin- und Rückversand gehen zu Lasten des Käufers.

Viele unserer Produkte sind bei uns im Atelier im täglichen Gebrauch. Gerne dürfen diese bei einem Werkstattbesuch besichtigt werden. Vereinbaren Sie via Kontaktformular mit uns einen Termin.

Bestellungen können über unseren Onlineshop aufgegeben werden. Falls Sie ein Produkt nicht in Ihrer gewünschten Konfiguration vorfinden (anderes Mass, andere Holzart, andere Oberfläche, etc.) bitten wir Sie, uns per Kontaktformular zu kontaktieren. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Unser Massivholz beziehen wir aus der lokalen Sägerei im Nachbarsdorf. Unser Säger bezieht das Rohmaterial aus Schweizer Wälder. Einzige Ausnahme ist das Arvenholz, welche aus dem Alpenraum (Schweiz, Österreich, Italien) stammt. Holzwerkstoffe beziehen wir vom regionalen Baustoffhändler, der die Platten im EU-Raum einkauft. Durch unseren regionalen Einkauf halten wir die Transportwege kurz und den CO2-Ausstoss tief.

Wir bieten unsere Produkte in der Regel mit drei verschiedenen Oberflächenbehandlungen an, gehobelt, geölt oder geseift. Je nach Objekt gibt es Varianten, die besonders geeignet sind.

Geölte Oberflächen: Reinigung mit feuchtem Lappen, bei Bedarf mit alkoholfreiem, ph-neutralem Putzmittel. Beanspruchte Flächen ein bis zwei Mal jährlich mit entsprechendem Holzöl nachbehandeln.

Geseifte Oberflächen: Verschmutzte Flächen mit Lappen und Cerafinseifenlösung reinigen. Bei regelmässiger Reinigung mit Cerafinseife ist keine zusätzliche Nachbehandlung nötig.

Unbehandelte Oberflächen: Reinigung mit feuchtem Lappen ohne zusätzlichem Putzmittel, keine Nachbehandlungen nötig.

Unsere Produkte bestehen aus mehreren Einzelteilen, welche sich demontieren lassen. Defekte Teile können so problemlos repariert oder ersetzt werden. Setzten Sie sich im Schadensfall mit uns in Verbindung, um die Reparaturmöglichkeiten zu besprechen.

Dazu lautet die Antwort ganz klar JEIN. Grundsätzlich kann eine bestehende Oberfläche abgeschliffen werden, jedoch wird damit auch die über die Jahre aufgebaute Holzpatina vernichtet. Darum entfernen wir alte Lacke mit einer Abbeizpaste. Das Schleifpapier kommt nur sparsam zum Einsatz, um den Charakter des Möbels weitgehend zu erhalten.